Základné pravidlá platby kartou. Takto vás neokradnú!

Štatistiky hovoria, že čoraz viac uprednostňujeme platenie platobnou kartou pred hotovosťou. A je jedno, či kartu používame v obchodoch a reštauráciách, alebo pri výbere hotovosti z bankomatu. Potvrdzujú to aj dáta Poštovej banky, podľa ktorých počet kartových platobných transakcií v zahraničí za posledné roky výrazne vzrástol a dnes je dokonca vyšší, než tomu bolo pred pandémiou.

Výsledkom je, že Slováci mesačne utratia v zahraničí aj niekoľko miliónov eur. „Z našich údajov vyplynulo, že priemerná výška jednej platby kartou v cudzine bola v minulom roku 28 eur a jeden výber z bankomatu predstavoval sumu zhruba 180 eur. Slováci pri cestovaní najviac míňajú popri ubytovaní za jedlo (35 %) a pohonné hmoty (16 %),“ hovorí hovorkyňa Poštovej banky Lenka Kalafut Lendacká.

Hoci je platba kartou rýchly a najlepší spôsob, ako zaplatiť za jedlo, tovar a služby v cudzine, mali by ste dodržiavať základné bezpečnostné pravidlá, vďaka ktorým sa môžete vyhnúť nemilým prekvapeniam spojeným s poplatkami či s okradnutím.  

Základné pravidlá pri platbe kartou v zahraničí
+ Na dovolenku si vždy berte kombináciu platobnej karty a hotovosti.
+ Majte k dispozícii aspoň 2 platobné karty pre prípad, že by ste jednu stratili, museli dať zablokovať, zabudli PIN, či prečerpali limit.
+ Overte si dopredu poplatky spojené s výberom hotovosti v danej krajine. Na výber hotovosti si vyberte bankomat, kde si prevádzkovateľ neúčtuje poplatok za jeho využitie.
+ Pri výbere hotovosti, alebo platbe kartou mimo menovej únie vždy voľte možnosť v lokálnej mene.

+ Svoju platobnú kartu nikdy nedávajte do ruky iným ľudom, neumožnite im, aby sa s vašou kartou vzdialili.
+ Obmedzte platby cez magnetický prúžok, plaťte bezkontaktne len priložením karty alebo vložením karty s načítaním čipu.
+ PIN by ste v žiadnom prípade nemali mať napísaný na karte alebo vložený v peňaženke, kde sa k nemu môže ľahko dostať zlodej.

+ Pokiaľ využívate virtuálnu kartu, dostatočne si zabezpečte odomknutie obrazovky svojho telefónu. Ideálny je odtlačok prsta.
+ Nikdy pri platbách nevyužívajte verejné wifi siete.
+ Pri akomkoľvek podozrení zo zneužitia platobnej karty obratom kontaktujte svoju banku a kartu zablokujte.

+ Karty by ste nemali nosiť na rovnakom mieste, tak máte väčšiu istotu, že si zapamätáte, do ktoré vrecka ste ich vložili.
+ Pri vycestovaní do cudziny si tiež upravte limit na tú najnižšiu možnú sumu.

Počet platieb vrcholí v lete
Slováci platia kartou v priemere päť až šesťkrát za pobyt v cudzine, pričom najčastejšie tak robia u našich susedov - teda v Česku, Maďarsku či Rakúsku. Hotovosť z ATM si vyberú v priemere dvakrát. "Najviac vyberajú okrem Česka a Rakúska tiež v Nemecku a Holandsku. Mimo eurozóny najčastejšie využívajú kartové transakcie vo Veľkej Británii, v USA alebo Švajčiarsku. Platby kartou a výbery hotovosti sa však neobmedzujú len na Európu. Našinci po kartách za účelom platby alebo výberu hotovosti v minulom roku siahali aj na Novom Zélande, v Karibiku, v Japonsku, vo Vietname, v Angole či v Paraguaji,“ spresňuje Lenka Kalafut Lendacká.

Toto by ste mali vedieť
Ak patríte medzi vášnivých cestovateľov, zvlášť ostražití by ste mali byť hlavne pri platbách mimo Európy. Napríklad v Indii alebo v Indonézii sa často vyskytuje skimming – podvodná praktika spojená s kopírovaním platobných kariet. V Číne si treba obmedziť platby cez magnetický prúžok. Pri strate, krádeži alebo podozrení na zneužitie karty v zahraničí je potrebné okamžite kontaktovať svoju banku a požiadať o jej zablokovanie. Môžete tak urobiť aj online, no nikdy sa neprihlasujte do svojho internetbankingu vo verejných wifi sieťach na letiskách, námestiach a podobne. Využite na to zabezpečenú sieť alebo vlastné mobilné dáta.

Svoju platobnú kartu nikdy nedávajte z ruky a pri zlyhaných platbách zvýšte pozornosť. Vždy si overte,  či platba napokon nebola zrealizovaná viackrát a či sedí suma, ktorú vám nanovo zadali k úhrade.

Výbery z bankomatov a nástrahy platieb mimo eurozóny
Ak cestujete do krajín mimo eurozóny, ideálne je zameniť si hotovosť ešte doma. Ak to nie je možné, zistite si výšku poplatku, ktorý zaplatíte za výber z bankomatu v zahraničí. Za výber hotovosti z ATM si  zariadenia súkromných prevádzkovateľov zvyčajne účtujú neúmerne vysoké poplatky. Ak si teda musíte v zahraničí vyberať hotovosť, vždy je lepšie voliť si bankomaty, ktoré prevádzkuje konkrétna banka alebo banková skupina. Vyberajte si z nich vyššiu sumu, aby ste sa vyhli opakovaným výberom a poplatkom.  

Poplatky si určuje každá banka individuálne. Ide buď o fixnú sumu alebo o percento z vyberanej sumy. Súkromný prevádzkovateľ konkrétneho bankomatu v zahraničí si môže stanoviť individuálny poplatok, ktorý býva spravidla vyšší, čo však vaša banka ovplyvniť nevie. Bankomat vás naň upozorní ešte pred zrealizovaním výberu a peniaze si vyberiete až po potvrdení poplatku.

Aj si vyberáte hotovosť alebo platíte kartou mimo EÚ? Tak si všímajte aj takzvané DCC – teda Dynamic Currency Conversion. Vždy si voľte platbu alebo výber v domácej mene a bez konverzie:

„Služba DCC, inými slovami konverzia, môže byť na strane prevádzkovateľa bankomatu takisto spoplatnená. Preto odporúčame vyberať si v zahraničí peniaze z bankomatu bez využitia služby DCC  v lokálnej mene, lebo je to výhodnejšie a lacnejšie. Rovnaké pravidlo platí pre platbu kartou," dodáva Lenka Kalafut Lendacká.